為了確保產品的質量,加強售后服務,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,根據工具行業有關企業聯合制定的《產品質量保證聲明》,我公司對用戶單位鄭重承諾如下: 1. 嚴格按標準生產,不合格產品不出廠; 2. 特殊訂貨和專用產品,嚴格按合同或技術協議生產、驗收; 3. 嚴格執行合同規定的交貨期,保證按時交貨; 4. 產品在使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知后的48小時內做出答復或派出服務人員,并做到故障不排除,維修人員不撤離現場; 5. 對出廠產品,保證提供完整的技術文件,做好使用培訓,提供維修備件,并按用戶要求做好維修服務工作。
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